Les prestations comprennent un centre d'affaires, une navette aéroport gratuite et une réception ouverte 24h/24. Les services comprennent la blanchisserie, le coffre-fort et les salles de réunion. Des casiers à skis sont disponibles pendant la saison hivernale. Restez connectés, le WiFi est compris dans les services, renseignez-vous directement auprès de la réception.

Les chambres sont dotées d'une TV, de coffres-fort et de la TV par câble/satellite. Les chambres sont climatisées et ont un réfrigérateur, un fer à repasser et un mini-bar ainsi qu'un téléphone et des appels locaux gratuits. Les salles de bains sont dotées de sèche-cheveux, de peignoirs et d'une douche.

Vous pourrez prendre quelques verres au bar de l'hôtel. Le petit-déjeuner pourra être servi dans votre chambre.

National Library of the Republic of Kazakhstan et Abay Academic Opera and Ballet House sont à dix minutes à pied, Almaty International Airport (ALA) est à 30 minutes de voiture. Un trajet de 5 minutes de voiture vous conduira à Ascension Cathedral et Park of the 28 Panfilowzy. Un peu plus loin, à une dizaine de minutes, vous trouverez Al-Farabi Kazakh National University. Vous serez à dix minutes en voiture du centre-ville de Almaty. Vous trouverez à proximité une bonne variété de commerces et restaus. Un rapide trajet en voiture vous conduira à Almaty Central Stadium. De nombreux lieux touristiques sont accessibles à pied depuis l'hôtel.